Заснований в 1992 році, комерційний банк Приватбанк є лідером банківського ринку країни й найбільшим банком з вітчизняним капіталом. У ході дослідження ринку банківських послуг 23,3% опитаних жителів України назвали Приватбанк найбільш привабливим для себе українським банком. Приватбанк також є самим популярним і пізнаваним банківським брендом України — 64% жителів країни знають Приватбанк без підказки.

Приватбанк також є лідером серед українських комерційних банків по кількості клієнтів: його послугами користується понад 23% населення України. Проводячи послідовну політику зміцнення стабільності банку й удосконалювання якості обслуговування, Приватбанк вважає одним із пріоритетних напрямків своєї роботи розвиток комплексу сучасних послуг для індивідуального клієнта.

На сьогоднішній день банк пропонує громадянам України більш 150 видів найсучасніших послуг, серед яких поточні, вкладні операції, карткові продукти, різноманітні програми споживчого кредитування, здійснювані в партнерстві із провідними вітчизняними торговельними, риэлтерскими компаніями й автовиробниками. Приватбанк є вповноваженим Урядом України банком по виплаті пенсій і соціальної допомоги громадянам, а також виплаті компенсацій жертвам нацистських переслідувань. Сьогодні свою пенсію й соціальні виплати в Приватбанку одержують понад 1,5 мільйони людей.

Також свої засоби довіряють Приватбанку майже третина всіх вкладників України. Більш 35% клієнтів українських банків вибирають Приватбанк при відкритті поточного рахунку й понад 28% користуються послугами банку при здійсненні грошових переказів.